冉宏 : 各地区要进一步加大政务服务便民热线归并力度,对按照双号并行、设分中心形式已经完成归并但仍保留话务座席的热线号码,不具备“7×24小时”人工服务能力或者人工接通率低于60%的,将话务座席并入12345统一管理,可以保留号码。加强对12345工单承办单位办理工作的督查考核,及时公开办理情况,不断提高响应率、问题解决率和满意度,确保企业和群众诉求事项办得成、办得快、办得好。结合各地实际,配足话务座席,切实提高热线接通率。加强热线知识库建设,协调相关部门对高频问题动态制定“一问一答”口径,提高解答准确性和效率。积极推行“即问即答”、“接诉即办”、“工单直转办理一线”等工作方式,强化值班值守,缩短办理时限。
2022-05-16 21:03:21
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童贞 : 8月19日,九龙镇政府一位工作人员向红星新闻记者表示,2016年艾洪录开始建房后,镇政府曾两次下发通知,要求其停工并拆除别墅,但艾洪录不听,镇政府权属有限,于是向县水利局和水政执法大队请示。水利局和水政执法大队当时对他提出了批评,但工程仍在进行。后来土地部门巡查时,也向他发过通知,但也没有起到作用。直到去年12月份,在上级协助下,才把房子强行拆除。
2022-05-16 21:03:21
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文希眉 : 在5月10日上午举行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,上海市卫健委副主任赵丹丹表示,已开展对相关第三方检测机构的调查,如果发现违法违规问题,将依法依规从严查处,决不姑息。
2022-05-16 21:03:21
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宗政俊爽 : 杜舰表示,对特大型、超大型城市要从严划定,优先确定城市周边永久基本农田布局,尽快形成城市发展实体边界。同时,加强耕地保护责任目标考核。
2022-05-16 21:03:21
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匡昭 : 4。建立健全会商交流机制。各地区要建立健全12345与110会商机制,对职责边界不清、存在管辖争议的高频诉求事项,及时召集相关职能部门研究会商,逐一厘清职责权限、明确管辖主体、制定处置规范,确保企业和群众诉求有人管、管得好。同时,建立健全12345与110定期交流机制,通报工作运行情况,及时研究解决对接联动工作中存在的问题,有条件的地方可互派工作人员进驻对方平台,切实提升对接联动工作效能。
2022-05-16 21:03:21
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梅梦 : 对于5月12日晚,道里区公安局发布的警情通报,曹爽表示,“我是回到家中后,经热心人士转给我,我才看到通报的,我不认可。我问警方,对方说只是为了暂时压住舆论,我说你们没有下定论,为什么要发?警方没有吱声。”
2022-05-16 21:03:21
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